INFORMACE o době dodání a dopravě
Doprava
Doprava pro ČR je ZDARMA - základní dodací termín (standart). Platí pro jakoukoliv objednávku v jakékoliv ceně.
Doprava pro SR je 8 € za kus
Doručujeme po celé EU, např Dánsko, Anglie apod - cena bude upřesněna po výpočtu (váha objednávky a adresa doručení)
Volitelné příplatky
Top Time = Garantované doručení do 12 hod dopoledne - 150 Kč
Top Privat = Večerní doručení 16-20 hod - 400 Kč (platí pro města s depem Toptrans - Praha, Kralupy nad Vltavou, Kolín, České Budějovice, Strakonice, Cheb, Plzeň, Beroun, Lovosice, Liberec, Ustí nad Labem, Mladá Boleslav, Pardubice, Hradec Králové, Trutnov, Brno, Uherské Hradiště, Hodonín, Třebíč, Svitavy, Jihlava, Olomouc, Rapotín, Studénka, Ostrava) a na SK (Bratislava, Trenčín, Nitra, Žilina, Bánská Bystrica, Poprad, Košice)
Top Comfort = výnos zásilky do patra za aktivní asistence příjemce - 350 Kč
Top Comfort Plus = doručení zásilky All-inclusive (2 pracovníci TOPTRANS) přímo na místo určené příjemcem (do bytu, kanceláře apod.), včetně avizace, rozbalení, odnosu obalového materiálu, zásilka do 100 kg - 900 Kč (platí pro města s depem Toptrans - Praha, Kralupy nad Vltavou, Kolín, České Budějovice, Strakonice, Cheb, Plzeň, Beroun, Lovosice, Liberec, Ustí nad Labem, Mladá Boleslav, Pardubice, Hradec Králové, Trutnov, Brno, Uherské Hradiště, Hodonín, Třebíč, Svitavy, Jihlava, Olomouc, Rapotín, Studénka, Ostrava) a na SK (Bratislava, Trenčín, Nitra, Žilina, Bánská Bystrica, Poprad, Košice)
Doba dodání
Produkty skladem budou doručeny do 2 pracovních dní. Neskladové a atypy do 14 dní. Futony a shiatsu v základní barvě natural bývají skladem, budou tedy doručeny do 2 dní. Barevné futony se musí ušít, budou tedy doručeny za cca 14 dní. Potahy, prostěradla a polštáře v základní barvě jsou skladem, barevné se musí rovněž ušít. Postele řady WOOD se vyrábějí na objednávku, doručení bude za cca měsíc. Produkty neskladové od Karupdesign budou doručeny za cca 14 dní.
Doručuje převážně firma Toptrans, případně česká pošta. Přepravci dováží zboží mezi 8 a 18 hodinou, avšak převážně v dopoledních hodinách. Pokud Vám tento čas nevyhovuje, můžete si zvolit způsob doručení zboží ve večerních hodinách nebo o víkendu a to za příslušný poplatek. Přepravci nedisponují možností platit bezhotovostně, proto si prosím nachystejte odpovídající částku, pokud máte objednávku s dobírkou. IHNED PO DORUČENÍ SI S PŘEPRAVCEM ZKONTROLUJTE ZBOŽÍ a případně sepište na místě škodnou událost. Na pozdějčí reklamace nebude brán zřetel bez odpovídajícího dokumentu.
Přepravce je povinnen Vám zásilku doručit za první uzamykatelné dveře (standart). Pokud chcete pomoct s výnosem do patra apod zvolte adekvátní službu.
Celková doba dodání zboží od vyřízení objednávky je 2 - 35 pracovních dní v závislosti na objednaném zboží. Bližší informace o dodání zboží budou upřesněny po vytvoření objednávky a v průběhu.
Platba
Po vytvoření objednávky budete mít možnost zaplatit online přes platební bránu GoPay. Pokud preferuje spíše platbu bankovním převodem, bude Vám vystavena faktura k proplacení. Tato se musí uhradit před odesláním produktu k Vám. Pokud nechcete platit za zboží předem, doručíme Vám zboží na dobírku. Toptrans nepříjímá platební karty, nachystejte si prosím hotovost.
Pokud máte zvoleno plata bankovním převodem - vyčkejte prosím na fakturu, která Vám bude zaslána v co nejblizsi možné době. Případně použijte číslo účtu v potvrzené objednávce.
Vyzkoušení
www.futons.cz prodává zboží přes internet. Avšak můžete produkty vyzkoušet v Showroomu v Lysicích.
Doprava na Slovensko
Objednávka na SR je zpoplatněna částkou 200 Kč / 8 € za objednávku. Přepravuje firma Toptrans nebo Packeta.
team futons.cz
